Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
INTRODUCCIÓN
Bienvenido a la Tienda D'ATRI Este sitio es provisto por D'Atri, como un servicio más a sus clientes, en adelante el CLIENTE.
Por favor, lea los siguientes términos y condiciones que rigen el uso de la Tienda D'ATRI, en adelante los Términos y Condiciones.
1- ACEPTACIÓN. CONDICIÓN DE UTILIZACIÓN
Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen el carácter de OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, deberá abstenerse de utilizar el Website.
2- USO DEL WEBSITE
2.1 Para navegar en el Website no es indispensable ser usuario registrado pero si deberá ser usuario autorizado para poder visualizar los precios y promociones. Para realizar compras a través del Website es necesario ser usuario autorizado. Se entiende por usuario a cualquier persona humana o jurídica que se haya registrado y haya sido aprobado por la empresa en el sitio web www.ingdatri.com.ar en adelante el USUARIO. Para la utilización del Website el Usuario declarará bajo juramento tener 18 (dieciocho) años de edad o más. Si quién llevara adelante la utilización del Website fuera menor de 18 (dieciocho) años de edad los padres, tutores y/o responsables de éste serán plena y exclusivamente responsables por el uso del Website por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo y/o costo en que se puedan incurrir como consecuencia de tal uso.
2.2 La registración como Usuario es libre y gratuita. D'ATRI se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración y/o de cancelar la registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar y/o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización y/o resarcimiento a favor del Usuario y/o del tercero que intentó registrarse en el Website.
Al momento de la registración quién la intente deberá brindar información veraz, completa y precisa. Siendo el único responsable por la información proporcionada y por la actividad que desarrolle en el Website, debiendo mantener seguro el acceso al mismo.
2.3 No se permite la utilización del Website para: (i) Ninguna actividad contraria a la ley, a la moral o a las buenas costumbres, (ii) Subir (“up load”), publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, cualquier material o contenido que pudiera ser considerado ofensivo, difamatorio, injurioso, calumnioso, discriminatorio u objetable, (iii) Publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, contenidos violatorios de derechos de terceros, incluidos, pero no limitados a, derechos de propiedad intelectual y/o industrial, (iv) Modificar el Website, servidores o redes conectadas, así como interferirlo o interrumpirlo, (v) Divulgar o recolectar datos personales de terceros sin su previa autorización escrita a tales fines, (vi) Elegir y/o utilizar la cuenta de otra persona con la intención de hacerse pasar por ésta; (vii) Utilizar la cuenta de otra persona; (viii) Elegir un nombre de usuario que D'ATRI, a su sola discreción, considere ofensivo y/o ilegal; (ix) Hacer uso comercial del Website sin autorización previa, por escrito, de D'ATRI.
3- CONTRATACIÓN EN EL WEBSITE. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO. FACTURACIÓN
Si el Usuario necesita discriminar en su operación de compra el Impuesto al Valor Agregado deberá registrar sus datos fiscales antes de confirmar el pedido, en el formulario destinado a tal fin. Consecuentemente al realizar el Usuario dicha registración y ser D'ATRI agente de retención, podrán surgir casos en los cuales se incluyan en las facturas de compra percepciones, tasas y/o impuestos fijados por las autoridades competentes a aquellos Usuarios categorizados como Responsables Inscriptos. Una vez perfeccionado el contrato con Usuarios que cuenten con dicha categorización, éstos tendrán la obligación al momento de recibir el pedido de entregar al empleado de D'ATRI la correspondiente constancia de inscripción ante el organismo correspondiente de la cual surja la categoría de Responsable Inscripto.
4. CONDICIONES PARTICULARES
4.1 PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado. El precio publicado en el Website puede variar con el que consta en las Sucursales, pudiendo sufrir variaciones con la aplicación de ofertas y/o promociones exclusivas del Website.
Los precios publicados correspondientes a los artículos, ofertas y promociones, serán válidos y se facturarán conforme las condiciones comerciales vigentes al momento en que se perfeccione el contrato, es decir luego de que el Usuario confirme la compra respectiva en en el checkout y D'ATRI valide la transacción a través de su cobro.
Los productos seleccionados antes de las 00:00 hs que permanezcan aún dentro del carrito de compras virtual, sin ser abonados, pasarán a tener las condiciones comerciales (precios y/o descuentos y/u ofertas, etc.) que rijan en el nuevo día que comienza.
En tal sentido, se establece que día de compra corresponde a la fecha en que se perfecciona el contrato.
4.2 DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS ANUNCIADOS EN EL WEBSITE
La disponibilidad de los productos anunciados en el Website está sujeta al movimiento diario del inventario de D'ATRI, así como también a las condiciones de logística y distribución. Por lo tanto, algunos de los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock en la sucursal al momento de preparar la orden de pedido efectuada por el Usuario. A su vez, es posible que no estén disponibles en el Website algunos artículos que sí lo están en el stock.
Las órdenes de pedido cursadas por los usuarios deben contemplar cantidades compatibles con su actividad industrial y/o comercial.
4.3 PROMOCIONES
Únicamente serán válidas las ofertas y/o promociones que sean publicadas en el Website abonadas dentro del período de vigencia de las mismas.
Las promociones que se aplican son las vigentes al día en que se perfecciona el contrato.
Las ofertas y/o promociones no son acumulables, excepto que se indique lo contrario, para alguna o algunas de ellas.
5. CONDICIONES DE PAGO
No se aceptan tarjetas de crédito virtuales. Es requisito indispensable la existencia física de la tarjeta de crédito/débito a fin de realizar el procedimiento de verificación correspondiente al momento de la entrega.
6. ENTREGA
Es es indispensable firmar el remito y consignar el documento nacional de identidad original al momento de la entrega del pedido ya que el personal de D'ATRI tiene la obligación de solicitarlo. En caso contrario, no podrá realizarse la entrega del mismo.
Para las compras siguientes, si el Usuario decide que otra persona en su nombre reciba el pedido en su domicilio, el mismo deberá dejar explícito quién recibirá el pedido (adulto mayor de 18 años). El pedido no podrá ser entregado a menores de edad. La persona que recibe el pedido deberá hacerlo con su correspondiente identificación a fin de verificar su identidad (DNI), original, y presentar al empleado de D'ATRI la tarjeta de crédito y una copia del documento de identidad del titular de la referida tarjeta.
La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del usuario.
La firma del REMITO se realizará en el momento de la entrega del pedido, en el domicilio del Usuario, quien deberá presentar además de la tarjeta, el correspondiente DNI del titular de la misma.
Entregas: lunes a viernes de 08.30hs a 18hs., según el cronograma de logística y despacho de D'ATRI. Si posee algún requerimiento especial por favor indicarlo en las instrucciones del pedido en el carrito de compras.
En el supuesto que el pedido no se pueda entregar por razones ajenas a D'ATRI, la misma se cancelará de forma automática, en un plazo de 8 días desde la fecha de compra.
El Usuario debe verificar que el PEDIDO entregado esté completo y no presente daños estéticos. La firma del remito que D'ATRI envía a Ud. confirmando la entrega implicará declaración de conformidad con la mercadería entregada, sin perjuicio de los derechos que le pudieren corresponder en caso de que la misma resultara por algún motivo defectuosa.
7. REVOCACIÓN, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Revocación de la aceptación: El Usuario tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de diez (10) días corridos a partir de la fecha de la compra o entrega del producto. El Usuario debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución serán conforme lo previsto por la Ley 24.240 y sus modificaciones. La revocación debe ser notificada a D'ATRI por escrito o medios electrónicos o similares, o mediante la devolución de la cosa dentro del plazo de diez días computados desde la fecha de compra o entrega del producto.
Cambios y devoluciones: Las devoluciones o cambios se encuentran sujetos a los modos en función de la normativa local aplicable.
IMPORTANTE: No se aceptan cambios de productos usados o abierto, a menos que presenten fallas de envase o producto. Para cambiar o devolver un producto éste deberá conservar el envase y etiquetas originales y presentar el ticket de compra. Estos requisitos son INDISPENSABLES.
Ante un cambio y/o devolución de producto al momento de la entrega, las alternativas son:
- Reemplazo del producto en día y horario a coordinar.
- Devolución del importe correspondiente, de acuerdo al medio de pago utilizado.
Una vez retirado el personal de entrega el cambio y/o devolución debe solicitarlo al 0800-333-3104 indicando: Nombre de la empresa, Nombre y Apellido, Dirección, Horario de retiro, Número de factura y descripción del producto, Cantidad, Motivo del cambio o devolución.
8. SUSPENSIÓN. FALLAS EN EL SISTEMA
D'ATRI se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de usuarios, en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta.
D'ATRI no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. D'ATRI no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Website. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a D'ATRI en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible. D'ATRI no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en su Website.
9. INDEMNIDAD
El Usuario se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a D'ATRI, respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, derivada del uso del Website, o en caso de verificarse la existencia de multas y/o deudas de cualquier tipo generadas por el Usuario o la actividad del mismo realizada en o mediante el Website.
10. SANCIONES. SUSPENSIÓN DE CUENTA DE USUARIO
El Usuario se compromete a utilizar en todo tiempo el presente Website y/o herramientas informáticas (medios de comunicación electrónicos/redes sociales y/u potros) de conformidad con la legislación vigente, el orden público, la moral, las buenas costumbres socialmente aceptadas, la cordialidad y el respeto así como también con los Términos y Condiciones de Uso.
Para el caso que el Usuario transgreda alguno de estos principios de manera alguna, lesionando o no derechos e intereses de terceros y/o de D'ATRI, este podrá suspender a su solo criterio, y sin que ello genere derecho a reclamo ni indemnización alguna por parte del Usuario, de forma definitiva y/o temporal y/o restringir y/o inhabilitar definitivamente la Cuenta del Usuario y no le brindará sus servicios si: a) el usuario quebrantara alguna ley, los principios de la ley, o cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones, y demás políticas de D'ATRI, b) incumpliera sus compromisos como Usuario, c) incurriera en actividades ilícitas y/o fraudulentas, constitutivas de delitos, d) D'ATRI no pudiera verificar la identidad del Usuario o cualquier tipo de información proporcionada por aquel, y que la misma resultara ser errónea y/o falsa e) El Usuario se dirigiera de forma impropia a los representantes de D'ATRI., en cualquier caso esta medida se hará saber al Usuario solo a fines informativos.
Una vez efectuada la suspensión y/o restricción y/o inhabilitación del Usuario, todos los pedidos que hubiera adquirido previamente serán removidos del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario. En caso que el Usuario no cumpliera con lo previsto en esta cláusula, D'ATRI se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que estime corresponder conforme a derecho.
11. DERECHOS DE MARCA, PUBLICIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos, incluidas las imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logo e isotipos, fotografías, programas, animaciones, cualquier música, melodía, video clip y cualquier otro elemento que forma parte del Website sólo tiene como destino la comercialización de productos por parte de D'ATRI, y se encuentra prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución de los mismos. Todos los comentarios, sugerencias o ideas suministradas por el Usuario serán propiedad de DATRI.
Todos los derechos reservados. TIENDA D'ATRI es marca registrada de Tecnología D'Atri SRL, con domicilio legal en Av, Brasil 2984, Capital Federal, República Argentina.
Las fotos de los productos son meramente Ilustrativas. Los productos o servicios, características técnicas, precios, disponibilidad, y ofertas contenidas en este sitio pueden variar sin previo aviso.
12. POLITICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del artículo 6° de la ley 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales) el Usuario toma conocimiento que los datos facilitados a D'ATRI. para el uso del Website, son necesarios para establecer la relación contractual conforme se dispone en estos Términos y Condiciones, y serán tratados únicamente para las operaciones relativas al cumplimiento de los términos y condiciones, encuestas, suscripciones, ofertas de servicios, y cualquier otra acción comercial, en total cumplimiento a las normativas aplicables.
El Usuario toma conocimiento de la existencia de un Banco de Datos donde se almacena su información personal, en sede de D'ATRI , única responsable del mismo, y en ningún caso los datos facilitados serán entregados a terceros, siendo dicha información totalmente confidencial, entre Usuario y TIENDA D'ATRI, salvo que la información le sea requerida a D'ATRI. por una resolución judicial o por Autoridad Gubernamental Competente. Toda la información que usted proporciona deberá ser verdadera, exacta y completa.
El Usuario es único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del Website. El tal sentido, el Usuario será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada.
El Usuario toma conocimiento de la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, y asimismo que tiene derecho, de ser procedente, a rectificar y/o suprimir dichos datos. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, es el Órgano de Control de la Ley 25.326, y tiene la atribución de atenderlas denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales (arts. 14, 15 y 16 de la Ley N° 25.326, y Disposición N° 10/08 de la D NPDP).
Si el Usuario tiene algún comentario o pregunta acerca de esta Política de Privacidad o sobre su información personal, deberá contactarse a la siguiente dirección de mail: marketing@ingdatri.com.ar
13. COOKIES
El Usuario del sitio conoce y acepta que D'ATRI utiliza “cookies” de terceros que permiten obtener datos vinculados a las preferencias de sus visitantes de los que no se extraen datos identificatorios, atento a que es solo un recurso técnico para mejorar la experiencia para navegar en el mismo, posibilitando al visitante, en sitios propios y de terceros, la visualización de publicidad, promociones, banners e iniciativas comerciales. También utilizamos cookies para personalizar la experiencia y contenidos del sitio y adecuar nuestra oferta de productos.
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14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones de Uso han sido redactados y deberán ser interpretadas de acuerdo con las leyes de la República Argentina. El Usuario. acuerda que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Website y de las Condiciones de Uso se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.